Política de Cookies

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Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, qué tipos utilizamos en el sitio web de Fidelizoo (fidelizoo.scrivia.es) y cómo puedes gestionarlas, de conformidad con el artículo 22.2 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI) y el RGPD.

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Permiten que el sitio recuerde tus preferencias y mejore tu experiencia de navegación.

2. Tipos de Cookies que Utilizamos

Nombre	Tipo	Finalidad	Duración
`session_id`	Técnica / Necesaria	Mantener la sesión del usuario autenticado	Sesión
`csrf_token`	Técnica / Necesaria	Protección contra ataques CSRF	Sesión
`cookie_consent`	Técnica / Necesaria	Guardar tus preferencias de cookies	12 meses
`_ga`, `_gid`	Analítica (Google Analytics)	Medir el uso del sitio web de forma anónima	2 años / 24h
`stripe_mid`	Funcional (Stripe)	Prevención de fraude en pagos	1 año

3. Cookies de Terceros

Algunos de nuestros socios pueden instalar cookies en tu dispositivo:

Google Analytics — análisis estadístico del tráfico. Política de privacidad de Google.
Stripe — procesamiento seguro de pagos. Política de privacidad de Stripe.

4. Cómo Gestionar las Cookies

Puedes gestionar o eliminar las cookies a través de la configuración de tu navegador:

Ten en cuenta que deshabilitar las cookies técnicas necesarias puede afectar al funcionamiento correcto del servicio.

5. Actualizaciones

Esta política puede modificarse para reflejar cambios en las cookies utilizadas o en la normativa aplicable. Te recomendamos revisarla periódicamente.

6. Contacto

Para cualquier consulta sobre el uso de cookies, escríbenos a hola@scrivia.es.